Cs Sales

Bergabunglah dengan tim kami di PT. Putra Serayu Berdaya di Banyumas, Jawa Tengah, untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berdedikasi. Sebagai CS Sales, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan produk kami, menciptakan pengalaman belanja yang luar biasa. Di sini, Anda akan belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman, menggunakan sistem CRM dan POS modern seperti Salesforce dan SAP, serta memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan keterampilan penjualan yang komprehensif.

Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan mengubah percakapan harian menjadi peluang penjualan. Dengan pengalaman 3-5 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan, Anda akan membawa keahlian Anda dalam mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, kompensasi yang kompetitif, dan peluang pertumbuhan yang jelas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan pelanggan secara efektif, memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang penjualan melalui interaksi dengan pelanggan.
• Menggunakan sistem CRM dan POS untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan serta transaksi penjualan.
• Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan profesional, memastikan setiap pertanyaan dan keluhan ditangani dengan baik.
• Mengikuti dan melaporkan target penjualan secara berkala.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan penjualan secara berkala.
• Berpartisipasi dalam kegiatan promosi dan acara penjualan untuk meningkatkan visibilitas produk.
• Memastikan semua transaksi penjualan dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan.
• Penguasaan sistem CRM dan POS seperti Salesforce dan SAP.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mampu mengubah percakapan dengan pelanggan menjadi peluang penjualan.
• Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mengembangkan strategi penjualan.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa daerah setempat adalah nilai tambah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki semangat kerja yang tinggi.
• Berpengalaman dalam industri ritel atau produk konsumen adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait